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FSM Reports

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Informes de FSM: fsm_reports
Informes analíticos avanzados para tareas de Gestión de Servicios de Campo (Field Service Management).
  • Seguimiento de la efectividad de las visitas.
  • Conversión de ventas.
  • Análisis de ventas de FSM.

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  • Versión

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Términos y condiciones
Garantía de devolución de 30 días
Envío: 2-3 días hábiles

Required Dependencies
This module requires all listed dependencies to work correctly. When you add it to your cart, dependencies are included automatically. If you already own any of these modules for the same version, you can remove them from your cart before checkout.
  • Auto Cancel FSM Task $ 388.00
  • FSM Sale Lost Reason $ 440.00
  • Sale Lost Reason $ 180.00
Total price (module + 3 dependencies): $ 2,069.43
Field Service Analytics & Intelligence

FSM Reports

Conozca exactamente cuántas visitas se ejecutaron, cuántas se convirtieron en ventas y cuánto ingreso generó su equipo de campo — desglosado por vendedor, cliente y mes.

¿Qué estamos resolviendo?

Visibilidad de Ejecución

Sin este módulo, no existe una forma nativa de agregar visitas ejecutadas vs. no ejecutadas por vendedor en un pivot. Olvide el conteo manual de tareas.

Cierre de Brecha Venta

Identifique rápidamente qué visitas generaron una orden de venta confirmada y analice los motivos de pérdida en aquellas que no tuvieron éxito.

Privacidad por Defecto

Aplica seguridad a nivel de fila: los vendedores solo ven sus propios reportes, mientras que los gerentes mantienen una visión global de toda la fuerza de ventas.

Ingresos desde el Campo

Reporte dedicado para visualizar el revenue total generado por visitas de campo, consolidado por cliente, vendedor y mes en una sola tabla dinámica.

Tres Vistas Críticas

Efectividad

Pivot de Ejecutadas vs. No Ejecutadas. Vista de gráfico de barras apiladas por mes.

Conversión

Análisis de visitas que resultaron en SO. Incluye desglose por "Motivo No Venta".

Análisis de Ventas

Cifras de facturación por cliente y vendedor. Acceso exclusivo para perfiles gerenciales.

Implementación y Seguridad

1
Instalación: Asegure las dependencias industry_fsm_sale y los módulos de Ganemo para cancelación automática y motivos de pérdida.
2
Niveles de Acceso: El FSM User accede a Efectividad y Conversión (solo data propia). El FSM Manager accede a todo, incluyendo Análisis de Ventas.
3
Rutas de Reporte: Encuentre estas herramientas en Servicio Externo > Informes.

Enterprise Validation Plan (QA)

TEST 01Seguridad de Fila: Un vendedor no debe visualizar bajo ninguna circunstancia las métricas de sus colegas en las vistas pivot de informes.
TEST 02Precisión de Conversión: Confirmación de que el flag has_sale cambie a True inmediatamente después de confirmar una SO vinculada a la tarea.
TEST 03Agrupación por Motivo: Verificación de que las tareas marcadas como "No Ejecutadas" se agrupen correctamente por su ID de motivo de pérdida en el análisis.

FAQ & Troubleshooting

¿Por qué el reporte no muestra datos?

El informe filtra tareas con is_fsm = True. Verifique que sus proyectos tengan activada la modalidad de Servicio Externo.

Veo filas duplicadas en el Pivot, ¿es un error?

No. Si una tarea tiene múltiples usuarios asignados, el sistema genera una fila por usuario para respetar las reglas de seguridad. Agrupe por "Tarea" para consolidar.

¿El monto de venta incluye impuestos?

Se utiliza el sale_amount_total de la SO vinculada, el cual refleja el monto total confirmado.

Commercial & Sales

Asesoría Analítica
WHATSAPP+1 828 672 6150

Ganemo Help Desk

¿Necesita personalizar los KPIs de conversión o integrar campos adicionales de sus órdenes de venta en estos informes?

TICKETayuda@ganemo.com

Especificaciones

Versión 18.0, 19.0