Automatice la depuración de sus servicios de campo. Cierre o cancele automáticamente las tareas basadas en su antigüedad y mantenga su panel de control libre de registros obsoletos.
Eficiencia en Servicios de Campo
El Problema
Las listas de tareas de Field Service suelen acumular registros antiguos que nunca se ejecutaron, ensuciando los reportes de productividad y dificultando la planificación diaria del equipo técnico.
La Solución
Este módulo marca automáticamente como "Hecho" o "Cancelado" aquellas tareas que superen un número configurado de horas desde su fecha de finalización, etiquetándolas como "No Ejecutadas" para su trazabilidad.
Configuración de Automatización
Paso 1: Navegue a la configuración de Field Service (Servicios de Campo).
Paso 2: Defina el umbral de horas permitidas antes de que una tarea sea considerada obsoleta.
Paso 3: Configure si el sistema debe marcar la tarea como terminada o cancelada.
Escenarios de Validación (QA)
Escenario
Resultado Esperado
Validación
Tarea que excede las horas límite
El sistema cambia el estado automáticamente y añade el flag "No Ejecutada".
Tarea dentro del tiempo válido
La tarea permanece activa y disponible para el técnico.
Auditoría de Registros
Los reportes permiten filtrar tareas cerradas por el sistema mediante la marca de "No Ejecución".
Preguntas Frecuentes
¿Afecta a todas las tareas de Odoo?
No, el módulo está diseñado específicamente para las tareas de Field Service (FSM), respetando los flujos de proyectos estándar.
¿Cómo se calculan las horas?
El sistema toma como referencia la fecha de finalización planificada de la tarea y suma las horas configuradas en los ajustes técnicos.
Automatice la depuración de sus servicios de campo. Cierre o cancele automáticamente las tareas basadas en su antigüedad y mantenga su panel de control libre de registros obsoletos.
Eficiencia en Servicios de Campo
El Problema
Las listas de tareas de Field Service suelen acumular registros antiguos que nunca se ejecutaron, ensuciando los reportes de productividad y dificultando la planificación diaria del equipo técnico.
La Solución
Este módulo marca automáticamente como "Hecho" o "Cancelado" aquellas tareas que superen un número configurado de horas desde su fecha de finalización, etiquetándolas como "No Ejecutadas" para su trazabilidad.
Configuración de Automatización
Paso 1: Navegue a la configuración de Field Service (Servicios de Campo).
Paso 2: Defina el umbral de horas permitidas antes de que una tarea sea considerada obsoleta.
Paso 3: Configure si el sistema debe marcar la tarea como terminada o cancelada.
Escenarios de Validación (QA)
Escenario
Resultado Esperado
Validación
Tarea que excede las horas límite
El sistema cambia el estado automáticamente y añade el flag "No Ejecutada".
Tarea dentro del tiempo válido
La tarea permanece activa y disponible para el técnico.
Auditoría de Registros
Los reportes permiten filtrar tareas cerradas por el sistema mediante la marca de "No Ejecución".
Preguntas Frecuentes
¿Afecta a todas las tareas de Odoo?
No, el módulo está diseñado específicamente para las tareas de Field Service (FSM), respetando los flujos de proyectos estándar.
¿Cómo se calculan las horas?
El sistema toma como referencia la fecha de finalización planificada de la tarea y suma las horas configuradas en los ajustes técnicos.
